Pandeglang – Bupati Pandeglang Irna Narulita, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat, terutama kepada keluarga pasien terkait insiden di RSUD Pandeglang.
“Atas nama RSUD, saya menyampaikan permohonan maaf terutama kepada keluarga pasien. Semoga kejadian seperti ini tidak terulang lagi,” kata Irna, Kamis (21/9/2017).
Ia menilai, tindakan Heru sebagai security rumah sakit yang bersikap kasar kepada keluarga pasien merupakan tindakan yang tidak dibenarkan.
“Jadi sebetulnya itu bisa ditolelir, karena lebih kepada teknis. Jika prosedur itu harus ditegakkan silahkan, tidak perlu juga mengistimewakan orang. Tetapi harus tetap mengedapkan etika,” terang Irna.
BACA JUGA: Ini Penjelasan RSUD Pandeglang Terkait Tindakan Kasar Security kepada Keluarga Pasien
Pasca insiden tersebut, Irna berjanji, evaluasi terhadap pelayanan RSUD Berkah akan dilakukan. Misalnya saja, masih terjadi penumpukan pasien di bagian loket.
BACA JUGA: Anggaran Habis, RSUD Berkah Pandeglang Tolak Layani Pasien Miskin
“Kami sudah panggil dirutnya dan ada sanki kepada security itu. Kami harap, keluarga bisa memaafkan,” imbuhnya.(Nda)
