Connect with us

Pemkot Tangerang

Layanan NTPD 112 Go Live di Kota Tangerang

Published

on

Kota Tangerang – Tepat pada tanggal 1 Desember 2016, Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 (Go Live) di Kota Tangerang, dan 3 kota lainnya, yakni Depok, Bogor dan Bandung.

Hal tersebut seirng dengan telah diresmikannya layanan NTPD 112 oleh Menteri Kominfo, Rudiantara bersama Wali kota Tangerang, Arief R. Wismansyah, di Tangerang Live Room, Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, Kamis (01/12).

Dengan berjalannya layanan NTPD 112, masyarakat dapat melaporkan keadaan gawat darurat ke pemerintah daerah baik melalui telepon rumah maupun telepon seluler. Nomor 112 ditetapkan sebagai nomor tunggal panggilan darurat agar dapat mempermudah masyarakat dalam mengingat dan menghubungi layanan darurat.

Adapun layanan darurat yang dilayani melalui 112 adalah menerima dan menindaklanjuti laporan masyarakat terkait kebakaran, tindak kriminal, kecelakaan, kebutuhan ambulan, dan penanganan kesehatan yang gawat darurat.

BACA :  Begini Pemaparan Walikota Tangerang ke Staf Kelurahan Soal Tangerang Live Room

Rudiantara menyampaikan dengan adanya nomor 112 sebagai NTPD dapat semakin memudahkan masyarakat dalam menghadapi kondisi kegawatdaruratan. Menkominfo menambahkan, dari pilot project ini diharapkan dapat meningkatkan semangat pemerintah daerah dalam melayani masyarakat terutama dalam hal kegawatdaruratan.

Sementara itu, Wali Kota Arief R. Wismansyah menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Kementerian Kominfo yang telah menjadikan Kota Tangerang sebagai pilot project layanan NTPD 112.

“Alhamdulillah Kota Tangerang hari ini menjadi bagian dari pilot project Kementerian Kominfo dalam layanan 112, hal ini tentuya akan mempermudah masyarakat untuk mendapatkan akses pelayanan,” terangnya.

“Mudah-mudahan ini juga menjadi bagian untuk menjadikan Kota Tangerang sebagai bagian dari kota yang cerdas dan gegas sehingga pelayan-pelayanan kita semakin optimal,” sambungnnya.

BACA :  Baznas Kota Tangerang Buka Layanan Pembayaran Zakat di 11 Titik

Wali Kota juga menyampaikan, sebelumnya pada tahun 2014 Pemkot Tangerang sebenarnya sudah membuka layanan call centernya sendiri yakni melalui nomor 021 1500293 dan 08111500293 selain tentunya aplikasi Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda (Laksa).

“Call center tersebut masih bisa diakses namun nanti tentunya akan kami integrasikan dengan 112. Artinya masyarakat bisa lebih mudah mengakses tanpa harus menghafal nomor yang rumit,” jelasnya.

Sebagaimana diketahui, dalam rangka mewujudkan Nawacita, yakni memberikan rasa aman pada seluruh warga negara, maka Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) meresmikan pencanangan program Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112 (NTPD 112) di Kota Tangerang. Program NTPD 112 diujicobakan di 10 kota pilot project, yakni Kota Batam, Tangerang, Kota Depok, Kota Bogor, Kota Bandung, Kota Surakarta, Kota Balikpapan, Kota Denpasar, Kota Mataram dan Kota Makassar.

BACA :  Penilaian P2WKSS Banten, Kelurahan Cimone Wakili Kota Tangerang

Dukungan masyarakat menjadi salah satu kunci layanan publik ini yang semata-mata untuk kebaikan dan kepentingan bersama. Penyalahgunaan terhadap layanan NTPD 112 termasuk dalam pelanggaran terutama terhadap Undang-undang Pelayanan Publik, dan dapat dikenakan sanksi atau hukuman sesuai dengan peraturan berlaku.(Humas Kota Tangerang)



Advertisement
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Terpopuler