Tangerang – Banyaknya aplikasi yang dimiliki Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang seharusnya bisa menjadi media bagi apartur pemerintah untuk memonitor berbagai kebutuhan masyarakat.
“Dengan 174 aplikasi yang dimiliki pemkot harus bisa dimaksimalkan untuk menjadi jembatan membantu pelayanan kepada masyarakat,” kata Wakil Wali Kota Tangerang, Sachrudin, saat membuka kegiatan pembinaan Pelayanan Administrasi Pelayanan Terpadu (Paten), di Kecamatan Batuceper, Kamis (23/8).
Peserta pembinaan yakni lurah, kasi pelayanan umum dan camat dari Kecamatan Batuceper, Neglasari, Tangerang, dan Benda.
Dengan berkembangnya pemanfaatan teknologi informasi di era sekarang, Sachrudin mengimbau agar aparatur di wilayah mengikuti perkembangan zaman agar tidak tertinggal dalam kualitas pelayanan kepada masyarakat. Aplikasi Laksa bisa digunakan aparat untuk memonitor setiap aduan dan keluhan warga.
“Jadi bisa bantu koordinasi dengan dinas terkait untuk menyelesaikan aduan masyarakat,” ujarnya.
Sachrudin berpesan kepada petugas pelayanan yang bertugas di wilayah untuk mengedepankan keramahan dari ASN pemkot Tangerang dalam melayani masyarakat.
“Kita ini pelayan masyarakat, jadi sepatutnya menunjukkan keramahan dalam melayani masyarakat,” tutupnya.(Nda)
 Tangerang seharusnya bisa menjadi media bagi apartur pemerintah untuk memonitor berbagai kebutuhan masyarakat.){kind=link}