Berita Tangerang – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja atau Perumdam TKR Kabupaten Tangerang diminta agar terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan melakukan terobosan-terobosan inovasi.
Hal tersebut disampaikan Bupati Tangerang, Ahmed Zaki Iskandar saat menjadi pembina apel pagi di lingkungan Perumdam TKR, Senin, 19 Juni 2023.
“Saya minta kepada seluruh jajaran Perumdam TKR untuk lebih meningkatkan pelayanan dan performanya untuk melayani masyarakat Kabupaten Tangerang,” kata Zaki melalui keterangan resmi.
Menurut Zaki, terobosan-terobosan dan inovasi dari Perumdam TKR yang merupakan penyedia kebutuhan air minum perpipaan sangat diperlukan mengingat kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.
“Dibutuhkan juga peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia terhadap personil-personil yang sudah bekerja di Perumdam TKR serta peningkatan inovasi terobosan ini wajib terus dilakukan karena dengan inovasi kita bisa mempercepat layanan dan mempersingkat. Membuat seluruh operasional kita efektif efisien,” ungkapnya.
Zaki mengatakan, Perumdam TKR adalah salah satu perusahaan umum daerah yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang yang dikhususkan untuk melayani pengadaan ataupun penyediaan air minum. Dia berharap target 60% sambungan langsung yang bisa dinikmati seluruh masyarakat Kabupaten Tangerang bisa segera diselesaikan.
“Alhamdulillah per hari ini kita sudah bisa melayani hampir 50% lebih masyarakat Kabupaten Tangerang untuk mendapatkan air bersih dan air minum yang tentu saja menjadi tanggung jawab kita. Perumdam dengan sambungan kurang lebih sekitar 210.000 sambungan langsung, setiap tahunnya wajib kita tingkatkan jaringan maupun jangkauan layanan,” katanya.
Zaki juga menandaskan, Perumdam TKR harus responsif dan bijak terhadap banyaknya saran, pendapat dan kritikan masyarakat termasuk komplain yang terjadi ketika melakukan pekerjaan-pekerjaan fisik yang kemudian berimbas kepada aktivitas masyarakat.
