Banten Hits.com – Lambatnya proses pencetakan fisik elektronik Kartu Tanda Penduduk (e-KTP) di Kecamatan Mauk, Kabupaten Tangerang dikeluhkan warga.
Salah satu warga Kecamatan Mauk, Dharmaji mengatakan, dirinya sudah berulang kali menghadap kantor Desa Ketapang, maupun langsung menghadap ke Kantor Kecamatan Mauk. Akan tetapi ia selalu mendapatkan jawaban yang sama bahwa masih dalam proses.
Banten Hits.com – Lambatnya proses pencetakan fisik elektronik Kartu Tanda Penduduk (e-KTP) di Kecamatan Mauk, Kabupaten Tangerang dikeluhkan warga.
Salah satu warga Kecamatan Mauk, Dharmaji mengatakan, dirinya sudah berulang kali menghadap kantor Desa Ketapang, maupun langsung menghadap ke Kantor Kecamatan Mauk. Akan tetapi ia selalu mendapatkan jawaban yang sama bahwa masih dalam proses.
” Saya sudah beberapa kali melapor, petugas di kelurahan atau kecamatan malahan menyarankan untuk memperpanjang KTP manual dulu sampai e-KTP selesai,” kata Dharmaji.
Lambannya pelayanan e-KTP ini menurut Dharmaji sangat mengganggu dirinya dan masyarakat lain yang memerlukan KTP untuk keperluan lain. Sebab beberapa kali ia akan membuat parport dan admnistrasi lainnya ditolak, hanya karena KTP sudah tidak berlaku.
” Seharusnya pihak kecamatan tidak mempersulit pelayanan kepada masyarakat. Paling tidak mereka bisa menjelaskan kenapa pembuatan e-KTP ini tidak merata. Sebab dari lima anggota keluarga saya, baru jadi dua, yang tiga tidak diproses. Padahal pengajuannya bersamaan,” ungkapnya
Dharmaji berharap, pihak kecamatan segera menyelesaikan masalah e-KTP ini, meskipun ini program dari pemerintah pusat. Paling tidak jika ada dorongan dari pemerintah ditingkat bawah baik kecamatan muapun Kabupaten, tidak akan berlarut-seperti ini. (Riani)
