Tangerang – PDAM Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang akan melakukan peremejaan terhadap pipa. Langkah ini guna mengoptimalkan pelayanan kepada seluruh pelanggan. Selain itu, PDAM juga menyiagakan teknisi yang akan siaga selama 24 jam, serta membuka call center bagi pelanggan yang mengalami masalah dalam pasokan air.
“Jika terdapat masalah, pelanggan bisa menghubungi call center kami dengan membuka laman www.pdamtkr.co.id,” kata Direktur Umum PDAM TKR, Rusdy Machmud, Senin (13/2/2017).
Terkait adanya gangguan pelayanan di wilayah Tanah Tinggi, Rusdy mengaku telah menerjukan tim teknisi untuk menangani kerusakan pipa di wilayah Cikokol, Tangerang.
“Kami terjunkan tim agar bisa segera menangani pipa yang bocor dan menggantinya dengan jaringan pipa yang baru,” jelasnya.
Rusdy mengatakan, setelah menerjunkan teknisi, kini pelayanan kepada pelanggan sudah kembali normal.
“Sejak pukul 14.00 WIB, kebocoran sudah bisa teratasi dan pelayanan sudah mulai normal kembali,” tandasnya.(Ep)
